ショッピングガイド

配送・送料について

クロネコヤマト

全国一律520円
15,000円以上のお買い上げで送料が無料となります。

職人がひとつひとつ手仕事で製作しているため、お時間を頂いております。
お届けまでの日数は、各商品ページの記載をご覧ください。（1〜3週間 : 商品によって異なります）
お客様からの注文に伴う、当方からの注文確認メールの送信後、各商品ページに記載の日数で発送致します。

※「コンビニ前払い」をお選び頂いたご注文は、注文確認メール送信後、1〜2週間以内に発送致します。

休業日（ストアに掲載しているカレンダーをご確認ください）は、商品の出荷業務及び、問い合わせに対しての返信・連絡はお休みさせて頂きます。
万が一商品の在庫不足や、諸般の事情により配送が遅れる場合は、お客様にご連絡致します。

ご指定が可能な時間は、下記のとおりです。
午前中／14時-16時／16時-18時／18時-20時／19時-21時  

支払い方法について

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 

クレジット

VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX がご利用頂けます。 

コンビニ 前払い

注文確認メール送信後、1〜2週間以内に発送致します。

商品をご注文いただいた後、コンビ二各店舗を選択する画面が表示されます。
そちらの画面にて、お客様が支払いを希望されるコンビ二店舗を必ず選択して下さい。
コンビ二店舗を選択しないまま画面を閉じると、注文未決定の状態になり、
注文内容はキャンセル処理されるためご注意下さい。
注文後には、決済代行会社イプシロンより
「コンビニ決済 お支払い受付番号のご案内」をメールにてお知らせ致します。

※ お選びいただいたコンビニよりご注文から7日以内にご送金ください。入金確認後、商品を発送いたします。
※ 決済代行専門会社であるイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
※ コンビニ決済手数料一律250円（税込）はお客様でご負担をお願い致します。
※ お支払い総額は「商品代金合計 + 送料 + 決済手数料」になります。
※ ご利用いただけるコンビニは『ファミリーマート / ローソン / セイコーマート / ミニストップ 』となります。
※ 期限を超えてご入金が確認できない場合は、そのご注文は自動的にキャンセルとさせて頂きますのでご注意願います。

 

代金引換

送料 全国一律520円＋代金引換手数料のご負担をお願い致します。

最終決済金額(手数料含む・税込)が、
1万円未満：300円(税別)
1万円以上〜3万円未満：400円(税別)
3万円以上〜10万円未満：600円(税別)
10万円以上〜30万円(限度額)未満：1,000円(税別) 

返品について

お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不備がございましたら、
商品到着より7日以内にお問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。
速やかに手配をさせていただきます。

●不良品交換、誤品配送交換は当ストア負担とさせていただきます。
●お客様のご都合の場合の発送料・返送料はお客様のご負担となります。（元払）
●商品の色は、お使いのモニターによって、実物とは多少違う場合があります。予めご了承ください。
●天然素材の特性上、個体差や経年変化を伴います。
色や質感についてのご質問は、ご注文の前に承ります。「商品のお問い合わせ」ボタンから
お気軽にお問い合わせください。

〈天然素材の個体差と経年変化について〉

［革製品］

yesは、天然素材の風合いを最大限に生かす為、革本来の持つ不均等なシボ（シワ）、 血筋、各部位の濃淡、素材表面の斑点を、商品のデザイン（柄）として、 全てモチーフになると考えています。経年変化もまた、革の大きな魅力です。
ご注文の前に、ぜひ「革について知って欲しいこと」をお読みください。→こちら

［布製品］

リネンシリーズ（コットンリネン）、コットンダックシリーズ（一号帆布）の製品は、 手織りに近い風合いのシャットル機で織られています。
そのため、繊維の節や織りムラが生じますことを、あらかじめご了承ください。